2024-11-09
Zullen slimme tellers bankmedewerkers vervangen?
I. Waar ligt de intelligentie van slimme banken?
Intelligente tellers zijn een zelfbedieningssysteem dat de "handmatige service" van de kassiers vervangt door "zelfbediening"." Klanten kunnen lokale zelfbediening uitvoeren met begeleiding van hall managers en afstandsbediening., het uitvoeren van operaties en controles op externe terminals ter vervanging van de bedrijfsactiviteiten van gewone kassiers aan de kassa.
Door de inzet en het gebruik van intelligente tellers kan de druk op de rekenkamerverwerking worden verminderd,het mogelijk maken van een omschakeling van de kassa naar marketing en het bevorderen van de ontwikkeling van de detailhandel.
- Standaardversie.
- Uitgebreide versie: gecombineerd met modules voor het afdrukken, de uitgifte van kaarten en de uitgifte van UKEY.
- Intelligente geleidingscounter
Ondersteunt gepersonaliseerde aanpassing.
II. Welke diensten worden ondersteund?
- Bankdiensten: kaartopenen, elektronische bankdiensten, overschrijvingsdiensten, vragenlijsten, creditcarddiensten;
- Valutadiensten: persoonlijke aankoop van valuta, persoonlijke verkoop van valuta, persoonlijke handel in valuta, overmakingen;
- Vermogensbeheerdiensten: inschrijving, inschrijving, aflossing van vermogensbeheerproducten, risicobeoordeling van klanten, annulering van de toevertrouwen van vermogensbeheerproducten,omzetting van subrekeningen voor dubbelwinst naar lopende rekeningen, aanmelding van gouddeposito's, aanmelding voor dubbele winst, aanmelding voor slimme accounts;
- Fondsdiensten: inschrijving van fondsen, inschrijving op een TA-rekening voor fondsen, aankoop van fondsen, terugbetaling, annulering van de toewijzing van fondsen, inschrijving van fondsen voor reguliere beleggingen, wijziging van fondsen voor reguliere beleggingen,annulering van regelmatige beleggingen van het fonds;
- Speciale diensten: vervanging van de kaart, heruitgifte van de kaart na verlies, ontgrendeling van de rekening, ID-kaartdiensten, ontgrendeling van de rekening, herinstelling van het wachtwoord, wijziging van het wachtwoord, verlies van een klein bedrag, verlies van de mond,activering van debetkaart, registratie voor de vrijstelling van dubbele heffing, schrapping van de vrijstelling van dubbele heffing;
- Bijkantoor kenmerken: inschrijving voor aftrek van betalingsmiddelen, aanvraag voor Suzhou-Tonglian co-branded creditcards, annulering van aftrek van betalingsmiddelen, overschrijvingen binnen de stad,elektronische bankregistratie-informatie;
Bovendien zal Gooao banken voorzien van een complete slimme bankoplossing!
III. Is kunstmatige intelligentie beter dan handarbeid?
Elke intelligente teller verwerkt gemiddeld meer dan 70 transacties per dag, met een aanzienlijke toename van de service-efficiëntie.de verwerkingstijd voor het openen van individuele kaarten in verband met online bankieren, mobiele bankdiensten, mobiele K-code en vijf andere diensten is teruggebracht van 20 minuten tot slechts 3 minuten en 45 seconden.De efficiëntie van vermogensbeheerdiensten is vier tot zeven keer hoger dan die van handmatige rekenbureaus.
IV. Prestatiekenmerken van intelligente tellers?
1Elektromagnetisch handschrift LCD-scherm
2. Elektromagnetische handschriftpen
3. Contactloze IC kaartlezer
4Portretcamera, panoramacamera
5. Sleutelwoord toetsenbord
6Vingerafdrukherkenner.
Door de integratie van online- en offline-kanalen beoogt het lichte operaties te realiseren en de klantbeleving te verbeteren.verbetering van de efficiëntie van de verwerking van niet-contante transacties voor individuele klanten, en de service-efficiëntie van de winkels te verbeteren en de exploitatiekosten te verlagen, waarbij wordt gestreefd naar een intelligent "kijkvrij winkelcentrum".